Contenido del curso
CAPÍTULO 1 — Empezar con ChatGPT, bien hecho
0/5
Lo esencial: qué puede hacer ChatGPT en el trabajo
05:24
La estructura de un buen prompt
Cómo pedir mejores resultados
Ejercicios rápidos: resumir, transformar y clarificar textos reales
Práctica guiada: convierte una tarea real en un prompt reutilizable
CAPÍTULO 2 — Prompts consistentes y control de calidad
0/7
Patterns que funcionan: instrucciones claras, pasos y restricciones
Aprender estilo con ejemplos
Cómo evitar errores típicos: ambigüedad, suposiciones y “alucinaciones”
Biblioteca práctica: plantillas listas para copiar/pegar por tipo de tarea
Práctica guiada: crea tu biblioteca personal de prompts por proceso
Práctica guiada: detecta claims dudosos y reescribe de forma verificable y segura
Entregable: SOP interno listo para implementar
CAPÍTULO 3 — De tarea a proceso: flujos de trabajo
0/6
Pensar en workflows: cómo pasar de “prompt suelto” a proceso repetible
10:18
El modelo simple: input → trabajo → revisión → entrega
Rutas por equipo: cómo cambia el enfoque en HR, Ventas, Operaciones y Marketing
Práctica guiada: diseña un checklist operativo para tu proceso
Simulación realista: valida tu propuesta con un perfil directivo
Mini-proyecto: define tu workflow en 10 pasos + criterios de “trabajo bien hecho”
CAPÍTULO 4 — Contexto, memoria y seguridad
0/6
Contexto vs memoria: cómo pensar en información útil sin pasarte
06:19
Qué no compartir nunca: datos sensibles, internos y riesgos habituales
Cómo crear un “bloque de contexto” que mejore resultados sin comprometer seguridad
Casos reales: errores frecuentes y cómo prevenirlos
Práctica guiada: construye tu bloque de contexto seguro para trabajar
Práctica guiada: reescribe textos para reducir riesgo, ambigüedad y promesas no verificables
CAPÍTULO 5 — Comparativas y decisiones: research orientado a compra
0/5
Cómo comparar sin sesgos ni inventos: criterios, trade-offs y límites
06:34
La matriz de decisión: criterios, pesos y notas claras
Cómo presentar comparativas a dirección: claridad y foco en impacto
Práctica guiada: crea una comparativa lista para presentar
Práctica guiada: escribe la recomendación final en 8–10 líneas
CAPÍTULO 6 — Investigación profunda: oportunidades de negocio
0/6
Cómo investigar con rigor: preguntas correctas antes de buscar respuestas
09:10
Cómo definir el brief: alcance, hipótesis y criterios de éxito
Estructura del informe: resumen ejecutivo, hallazgos, riesgos y fuentes
Práctica guiada: redacta un brief perfecto para investigación
Simulación directiva: defiende el informe ante un CFO/COO y ajusta tu mensaje
Entregable: informe final listo para compartir
CAPÍTULO 7 — Escalar con agentes y proyecto final
0/7
Cómo escalar tu uso: cuándo tiene sentido profesionalizar el sistema
04:57
Qué son los agentes y cómo usarlos para mantener calidad y consistencia
06:59
Cómo trabajar con un “coach”: inputs mínimos, reglas y outputs estándar
Práctica guiada: escribe un LinkedIn DM + Email con personalización real
Evaluación objetiva: scoring de calidad
Revisión de seguridad: versión final más segura y verificable del mismo mensaje
Capstone: Playbook de IA para tu empresa
ChatGPT para Empresas: de Cero a Resultados Medibles

    Entregable: SOP interno listo para implementar

    TAREA

    Crea un SOP (1–2 páginas)

    Tu objetivo: crear un SOP (procedimiento operativo estándar) de 1–2 páginas que alguien nuevo pueda seguir sin preguntarte nada.

    📄 1–2 páginas 🎯 Ejecutable por alguien nuevo ✅ Checklist “Done”

    Elige UN proceso real (uno)

    elige el más común

    • Responder tickets de soporte
    • Publicar un post semanal (LinkedIn / blog)
    • Preparar un reporte semanal
    • Calificar leads y hacer seguimiento
    • Onboarding básico de un nuevo miembro

    Estructura obligatoria del SOP

    no te saltes nada

    1. Objetivo y alcance
    2. Entradas necesarias (qué información hace falta)
    3. Pasos numerados (con responsable si aplica)
    4. Excepciones / casos especiales
    5. Checklist final (Definition of Done)
    6. Riesgos comunes y cómo evitarlos

    Consejo para que salga consistente

    calidad “defendible”

    Usa tus plantillas (patterns + criterios de éxito) para que el SOP sea consistente. Si falta información, marca variables con [PLACEHOLDER] y pide los datos antes de cerrar.
    Entregable sugerido: PDF/DOCX con el SOP + Checklist final.
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    Additional Resources

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    IAN Academy

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    País ES · España