Contenido del curso

    Estructura del informe: resumen ejecutivo, hallazgos, riesgos y fuentes

    CAPÍTULO 5 · CALIDAD DE EVIDENCIA

    Evidencia > “investigación bonita”

    Una investigación sin rigor es peligrosa: puede justificar cualquier cosa. Aquí tienes un método práctico (cero academia).

    A · Directa (mejor)
    • Datos del propio negocio (tickets, tiempos, costes, embudo)
    • Resultados de un piloto
    • Feedback real (clientes / entrevistas)
    B · Externa (buena, filtra)
    • Informes sectoriales
    • Comparativas con metodología
    • Opiniones expertas (bien justificadas)
    C · Ruido (evitar)
    • Afirmaciones sin fuente
    • Opiniones con sesgo evidente
    • “Todo el mundo dice que…”

    Regla para contradicciones

    Si dos fuentes se contradicen, no elijas la que “te gusta”.

    1. Declara la contradicción (1 línea).
    2. Explica posibles razones (metodología, fecha, región, muestra).
    3. Define qué falta para cerrar la duda (dato adicional mínimo).
    Ejemplo
    Fuente 1
    “El sector X está creciendo rápido.”
    Fuente 2
    “El sector X está recortando presupuesto.”
    Contradicción
    crecimiento de mercado vs recorte de gasto
    Posibles razones
    subsegmentos distintos · capex vs opex · prioridad eficiencia
    Próxima acción
    segmentar por tamaño/rol y validar tipo de gasto
    Resultado: tu informe se vuelve defendible porque reconoce incertidumbre (en vez de ocultarla).

    Additional Resources

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